Rázcestník ku všetkému, čo potrebujete vedieť — od dopravy a platieb po vrátenie tovaru a vernostný program.
Nemusíte, objednať sa dá aj bez registrácie. S účtom ale vidíte históriu objednávok, zbierate body (7 % z nákupu späť) a nemusíte zakaždým vypĺňať adresu.
Kartou, okamžitou QR platbou, bežným prevodom alebo dobierkou (1,35 €). Pri QR platbe aj karte odosielame hneď po pripísaní, pri prevode po spárovaní platby.
Napíšte alebo zavolajte čo najskôr na +420 734 824 527 (Po–Pia 9–17 hod.). Kým zásielka neodišla, zvládneme zmeniť adresu, dopravcu aj obsah. Po odovzdaní dopravcovi to už nejde.
Áno, daňový doklad posielame e-mailom po doručení objednávky. Ak nakupujete na firmu, vyplňte v pokladni IČO — údaje sa automaticky doplnia.
Objednávky prijaté v pracovné dni do 14:00 expedujeme v ten istý deň. Na adresu alebo do výdajného miesta doručuje kuriér obvykle do 24 hodín.
Podľa zvoleného dopravcu — cenu vidíte v pokladni pri každej možnosti. Nad 49 € je doprava zadarmo.